À chaque commande de suivi, vous remplissez un formulaire d'évaluation. Il s'agit d'un bref contrôle médical permettant au médecin d'évaluer l'évolution du traitement et si votre dosage est toujours approprié. Sans formulaire rempli, le médecin ne peut pas établir votre ordonnance et votre prochaine commande ne sera pas traitée.
Quand le formulaire apparaît-il ?
Le formulaire d'évaluation apparaît automatiquement dans votre portail dès que le paiement de votre commande de suivi est reçu. Vous recevez également un e-mail de rappel.
Où trouver le formulaire ?
Connectez-vous à votre espace personnel. Si le formulaire est prêt, vous verrez une bannière en haut de votre page de traitement. Cliquez dessus pour ouvrir et remplir le formulaire.
Que contient le formulaire ?
Le formulaire contient plusieurs questions sur :
Votre poids et une éventuelle perte de poids
D'éventuels effets secondaires que vous avez ressentis
Votre bien-être général
Le remplir prend en moyenne 2 à 3 minutes.
Remplir rapidement = commande plus rapide
Plus vite vous remplissez le formulaire après le paiement, plus vite le médecin pourra évaluer votre ordonnance et poser d'éventuelles questions supplémentaires. Remplissez-le donc de préférence directement après réception de la confirmation de paiement.
Le formulaire n'apparaît pas, que faire ?
Vérifiez si le paiement a réussi dans votre portail.
Actualisez la page ou reconnectez-vous.
Vous ne voyez toujours pas le formulaire ? Contactez-nous via le chat, nous résoudrons cela ensemble.