Accélérer une commande ou commander un stylo supplémentaire
Vous pouvez vous-même avancer votre prochaine commande à aujourd'hui afin de recevoir votre stylo plus rapidement (ou un stylo supplémentaire) :
Connectez-vous au portail personnel.
Allez sur « Voir le traitement » et faites défiler vers le bas jusqu'à « Votre abonnement ».
Cliquez sur « Avancer la prochaine commande ».
Choisissez l'option « Commander aujourd'hui ».
Indiquez brièvement pourquoi vous avez besoin des médicaments plus tôt — le médecin en a besoin pour approuver la commande.
Cliquez sur « Passer au paiement » et finalisez le paiement.
Attention : cela signifie commander plus tôt que prévu. Le médecin doit d'abord approuver un motif médical valable avant que la commande ne soit traitée.
Astuce : en cas de vacances, un passeport médical peut également être demandé, afin de pouvoir emporter vos médicaments l'esprit tranquille.